Uma das tarefas fundamentais é o desenvolvimento de pessoas, considerando que as mesmas são o recurso mais importante para a formulação e a implementação de planos, programas e projetos em uma empresa. Abrangendo desde o treinamento no próprio local de trabalho - "on-the-job training" até a formatação

de treinamentos específicos "in company" e coaching voltado para resultados, a equipe do ISAT analisa as necessidades estratégicas, táticas e operacionais da empresa no contexto de cada projeto, e dimensiona os recursos necessários para sua implantação, desenvolvendo programas específicos.